Nómada — Términos de Uso y Aviso de Privacidad

Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto

Nómada ("la Plataforma", "nosotros") es un programa de lealtad que conecta a usuarios con negocios afiliados (bares, restaurantes, gimnasios, estéticas, barberías, tiendas, entre otros) en Guadalajara, ofreciendo beneficios en especie (promociones tipo 2x1, producto o servicio gratuito) a cambio de una membresía anual.

2. Definiciones

• Usuario: persona física mayor de 18 años que se registra y paga la membresía.
• Afiliado: negocio que ofrece beneficios dentro de la Plataforma.
• Beneficio/Promoción: producto o servicio en especie ofrecido por un Afiliado, sujeto a límites de uso.
• Código QR: identificador único, personal e intransferible del Usuario para canjear beneficios.

3. Registro y elegibilidad

Para registrarte debes ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz y actualizada. Nómada puede suspender cuentas con información falsa.

4. Membresía y pago

La membresía tiene un costo anual de $1,200.00 MXN, procesado a través de Stripe. Nómada no almacena ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta — el procesamiento del pago corre por cuenta de Stripe bajo sus propios estándares de seguridad. La membresía tiene vigencia de 365 días a partir de la fecha de pago exitoso.

Política de reembolso: conforme al Artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (derecho de retracto en ventas a distancia), el Usuario puede cancelar su membresía y solicitar reembolso total dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de compra, sin responsabilidad, enviando su solicitud a alex.cova98@gmail.com. Pasado ese plazo, la membresía no es reembolsable.

5. Uso del programa

Los beneficios son en especie, no canjeables por efectivo ni transferibles a otro usuario. Cada Afiliado define su propio límite de canje (por ejemplo, una vez por semana o por mes). El Código QR es personal e intransferible; su uso indebido o compartido puede resultar en suspensión de la cuenta sin reembolso.

El Código QR funciona únicamente como mecanismo de identificación del Usuario y no representa dinero, puntos, saldo ni ningún activo digital o financiero.

6. Responsabilidad de los Afiliados

Nómada actúa como intermediario que conecta Usuarios con Afiliados. La calidad del servicio, disponibilidad de la promoción y condiciones del establecimiento son responsabilidad exclusiva de cada Afiliado. Nómada no garantiza la disponibilidad continua de ninguna promoción específica.

7. Conducta del usuario

Está prohibido el uso fraudulento del Código QR, la manipulación del sistema de canjes, o cualquier conducta que busque obtener beneficios de forma indebida. Nómada se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas sin reembolso en estos casos.

8. Cancelación y suspensión

Nómada puede suspender o cancelar el acceso de un Usuario o Afiliado que incumpla estos términos, previa notificación cuando sea razonablemente posible.

9. Propiedad intelectual

El nombre, logo, diseño y contenido de la Plataforma son propiedad de Nómada. Los Afiliados conservan los derechos sobre su propio contenido (fotos, descripciones) que suben a la Plataforma.

10. Limitación de responsabilidad

Nómada no es responsable por daños derivados de la relación entre Usuario y Afiliado, ni por interrupciones del servicio ajenas a su control razonable.

11. Modificaciones

Nómada puede modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los Usuarios a través de la Plataforma. El uso continuado tras la notificación implica aceptación de los cambios.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con jurisdicción en Guadalajara, Jalisco.

13. Contacto

alex.cova98@gmail.com

Aviso de Privacidad

Responsable de los datos personales: Alejandro Covarrubias Díaz, persona física con actividad empresarial (RFC: CODA750527BE4), con domicilio en Río Tomatlán #1965, Colinas de las Águilas, C.P. 45080, Zapopan, Jalisco, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Nota: este dato se actualizará a "Marketing Interactivo, S. de R.L. de C.V." (socios: Alejandro Covarrubias Díaz y Alejandro Covarrubias Foubert, 50%-50%) en cuanto dicha empresa quede constituida.

Datos personales que recabamos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
• Datos de uso: historial de visitas y canjes, calificaciones que otorgas a negocios.
• No recabamos ni almacenamos datos de tarjetas de pago — estos son procesados directamente por Stripe bajo su propio aviso de privacidad y estándares de seguridad (PCI-DSS).

Finalidades del tratamiento:

Primarias (necesarias para el servicio):

• Crear y administrar tu cuenta y membresía.
• Generar tu código QR y validar tus canjes en negocios afiliados.
• Procesar el pago de tu membresía (a través de Stripe).
• Dar seguimiento a quejas o comentarios que envíes.

Secundarias (puedes oponerte sin afectar el servicio):

• Enviarte promociones, novedades o comunicaciones de marketing.

Transferencia de datos:

• A Stripe, únicamente para procesar tu pago.
• A los negocios afiliados, únicamente tu nombre y estatus de membresía al momento de validar un canje — nunca tus datos de pago ni información de contacto completa.

No compartimos ni vendemos tus datos a terceros para fines distintos a los aquí descritos.

Derechos ARCO:

Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales enviando tu solicitud a alex.cova98@gmail.com, indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo razonable conforme a la ley.

Cambios a este aviso:

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad será publicada en la Plataforma con su fecha de actualización.

Última actualización: 20 de agosto de 2026